KONGKRIT.COM - Direktur PDAM Tirta Saiyo Pasaman, Deddy Eka Putra, menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pelanggan di Kabupaten Pasaman. Hal tersebut disampaikan pada Selasa, (4/11/2025) saat ditemui di ruang kerjanya yang didampingi sejumlah jajarannya
Menurut Deddy, pihaknya berupaya menjaga kualitas layanan air bersih agar tetap optimal dan dapat dinikmati secara merata oleh masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Namun kami juga berharap pelanggan dapat menyelesaikan kewajiban pembayaran rekening air secara tepat waktu,” ujarnya.
Saat ini, jumlah pelanggan PDAM Tirta Saiyo mencapai sekitar 20.800 sambungan yang tersebar di seluruh wilayah Kabupaten Pasaman.
Tahun 2025, perusahaan daerah itu menargetkan penambahan 500 sambungan baru guna memperluas jangkauan layanan air bersih ke masyarakat.
Untuk memudahkan pelanggan, PDAM Tirta Saiyo juga telah menyediakan berbagai metode pembayaran. Selain dapat dilakukan secara langsung di kantor PDAM, pelanggan kini bisa membayar secara online melalui berbagai bank BUMN dan BUMD yang telah bekerja sama.“Dengan kemudahan ini, kami ingin memastikan pelanggan dapat membayar tagihan dengan praktis, tanpa harus datang langsung ke kantor. Ini bagian dari peningkatan pelayanan publik yang lebih modern dan efisien,” tambah Deddy.
Melalui peningkatan layanan dan kemudahan akses pembayaran tersebut, PDAM Tirta Saiyo berharap dapat terus meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung program pemerintah daerah dalam penyediaan air bersih yang layak dan berkelanjutan di Kabupaten Pasaman.
Editor : MONIKA
